最新人与ZOOM,探索科技赋能下的未来办公新范式

Zoom最近推出了多项新功能和更新，以下是一些主要内容：

1. AI Companion功能：

Zoom推出了全新的AI Companion功能，旨在通过AI技术提升用户的工作效率和协作体验。该功能涵盖了Zoom Meetings、Zoom Phone、Zoom Team Chat、Zoom Docs和Zoom Contact Center等多个产品线，能够协调任务执行、提供对话式自助服务，并支持自定义代理创建。

2. 智能代理和技能：

Zoom为AI Companion添加了智能代理功能和技能，以协助视频通话交互。这些功能包括管理日历、从冗长的视频会议中生成片段，以及为高级文档创建提供写作帮助等。

3. 实时笔记和任务管理：

Zoom计划在5月份推出实时笔记功能，可以在Zoom会议和电话通话过程中生成实时摘要。此外，Zoom的AI助手将根据会议生成任务清单，并在Workplace的新增“任务”页中访问该功能。

4. 虚拟形象和增强现实滤镜：

Zoom推出了智能背景音乐、动态分屏功能和增强现实滤镜，旨在提升线上会议的互动性和趣味性。用户可以选择适合不同场合的背景音乐，使用动态分屏功能实时调整视频窗口显示，以及使用增强现实滤镜装饰视频流。

5. AI化身：

Zoom宣布用户可以创建自己的AI化身，代替他们出席虚拟会议。用户只需提供自己的视频，AI技术将分析视频中的面部特征和语音特征，生成对应的化身。这项功能利用了自然语言处理、机器学习和深度学习等前沿AI技术。

6. 自动字幕功能：

Zoom推出了自动产生字幕的功能，所有会议都能自动生成字幕，免费账户也适用。目前仅能提供英文自动产生字幕，Zoom未来计划增加更多语言选项。

7. 教育解决方案：

Zoom发布了针对教育场n

这些新功能和更新展示了Zoom在提升用户体验和工作效率方面的持续努力，特别是通过引入AI技术来简化任务和增强互动性。最新人与ZOOM：一场跨越时空的智能邂逅

亲爱的读者们，你是否还记得那个曾经改变我们工作方式的神奇软件——ZOOM？没错，就是那个让无数会议变得轻松便捷的“视频会议神器”。如今，ZOOM又来了一场大变身，它不仅升级了自我，还带来了全新的AI伴侣——AI Companion。让我们一起走进这场跨越时空的智能邂逅，看看ZOOM如何用科技的力量，让我们的生活和工作变得更加精彩。

一、AI Companion：你的智能小助手

2025年3月，ZOOM宣布推出全新的AI Companion功能，这个智能小助手将涵盖ZOOM的多个产品线，包括Zoom Meetings、Zoom Phone、Zoom Team Chat、Zoom Docs和Zoom Contact Center。它就像一个贴心的私人助理，能够帮你协调任务执行、提供对话式自助服务，还能支持自定义代理创建。

AI Companion拥有强大的推理和记忆能力，它能够自动检测会议摘要中的行动项目，并在Zoom Workplace中展示、完成和管理这些任务。想象当你结束一场会议后，AI Companion已经帮你整理好了行动清单，你只需按照清单执行，工作效率瞬间提升。

二、Zoom Drive：你的视频会议中央存储库

在ZOOM的众多创新中，不得不提的就是Zoom Drive。这款产品预计将于5月推出，它将简化Zoom Workplace各项资产的管理，成为你的视频会议中央存储库。

Zoom Drive的出现，意味着你再也不用担心会议资料丢失或找不到。它就像一个巨大的“云盘”，将你的会议记录、文档、图片等所有资料都存储在其中，方便你随时查看和分享。

三、Contact Center：AI助力客户体验升级

ZOOM还通过AI意图路由和高级质量管理，对Contact Center进行了升级。AI将负责对客户互动进行评分，为主管提供对话界面，从而提升客户体验。

此外，ZOOM还在开发行业特定解决方案，如面向一线员工的Zoom Workplace、面向临床医生的Zoom Workplace和面向教育的Zoom Workplace。这些解决方案都针对不同专业环境的独特需求而设计，让ZOOM在各个领域都能发挥出强大的作用。

四、AI Companion 2.0：更智能、更贴心

在2024年的Zoomtopia活动中，ZOOM推出了AI Companion 2.0。这款AI助手已集成到Zoom Workplace应用套件中，为用户提供了一个以AI为核心的工作平台。

AI Companion 2.0拥有持久的侧边栏界面，可以根据用户的提示生成文本和图形响应，从而改善Zoom Workplace中的信息流动。它还能实时访问互联网，提供最新的实时答案，并从Microsoft Outlook、Gmail和Google Calendar以及Microsoft Office和Google Docs上传的文件中提取商业数据。

更重要的是，AI Companion 2.0可以根据每个企业的需求进行定制。它将根据每个公司的数据进行微调和训练，能够生成定制词典、会议摘要和知识库，以及创建会议议程并生成笔记、摘要和行动项等内容。

五、ZOOM：从视频会议到智能连接

尽管ZOOM会更多的以其视频会议功能为外界所知，但现在，它正在试图让外界重新认识自己。ZOOM的创始人袁征表示，ZOOM的使命是让客户快乐，而他们将通过快速创新，开发出能够反映客户最大需求的解决方案。

如今，ZOOM已经从一个视频会议公司转型为一家以人工智能为优先的人际连接工作平台。AI Companion作为其发展核心，将贯穿整个Zoom Workplace，让客户能够专注于更重要的工作，并最大限度地减少在会议任务、起草电子邮件回复、准备会议等无意义任务上浪费的时间。

在这个智能时代，ZOOM用科技的力量，让我们的生活和工作变得更加便捷、高效。让我们一起期待，ZOOM在未来带给我们更多的惊喜吧！